PRELIMINARY INFORMATION FORM
By accepting the present Preliminary Information Form online, the BUYER confirms that VENDOR accurately and fully provided the vendor’s contact details, specifications of the ordered products, product price including taxes, and payment and delivery details, prior to the execution of the distant sales agreement by and between the parties.
ARTICLE 1. VENDOR DETAILS
TITLE: TURKAN AYDEMIR GAU TEKSTIL
ADDRESS: : Acısu Mah. Zeytinlik Cad. SS. Latin Yapı. Koop. No : 4/2BKartepe Kocaeli Turkey
RETURN ADDRESS: Sepetlipinar Mh. Demokratlar Cd No 3 Basiskele Kocaeli Turkey
PHONE: +905309775977
E-MAIL ADDRESS: [email protected]
MERSIS NO: 1136582262600001
ARTICLE 2. BUYER DETAILS
NAME AND SURNAME: {NameSurname}
ADDRESS: {Address}
PHONE: {Phone}
E-MAIL ADDRESS: {Email}
The BUYER affirms that the information provided in the present article is accurate and represents her/him. The VENDOR shall not be held liable in case the BUYER cannot be accessed through the stated address details; all related liability shall be borne by the VENDOR.
ARTICLE 3. PRODUCTS COVERED UNDER THE AGREEMENT AND DELIVERY
The name, code (type, kind, model, color), volume, and sale price for the product(s) covered under the distant sales agreement are as follows:
| Product Description | Quantity | Price (VAT Included) | Subtotal |
|---|
Delivery fees: {Currency} {PriceCargo}
Additional expenses: {Currency} {PriceEsktra}
Method of Payment: {PaymentType}
Discount Figure: {Currency} {PriceDiscount}
VAT : {Currency} {PriceTax}
Total (VAT Included): {Currency} {PriceTotal}
Delivery Address:{Address}
Delivery Recipient:{CargoNameSurname}
Billing Address: {PaymentAddress}
The product(s) ordered online by the BUYER shall be delivered to the BUYER or persons located at the address specified by the BUYER, by the VENDOR’s contracted delivery company, within the 30 (thirty) days of legal period granted.
For any complaints the BUYER may have during the mentioned period, he/she can contact the support line e-mail, [email protected]
In the event BUYER who purchased the service or another person who is informed by the BUYER are not found at the given address, the delivery will not take place. In this case, the VENDOR shall not refund any fee(s) to the BUYER.
The VENDOR will be considered to have fulfilled its performance completely even if the BUYER is not found at the given address at the time of delivery. The BUYER shall therefore be liable for any damages, and expenses incurred by the BUYER's delayed receipt and/or no delivery at all.
ARTICLE 4. RIGHT OF WITHDRAWAL AND ITS EXCEPTIONS
4.1. The BUYER can exercise the right of withdrawal granted to her/him as per relevant regulations, within 14 (fourteen) days following the delivery of the product(s) s/he ordered and confirmed through the present Preliminary Information Form, to her/his or the person located at the address s/he had specified. For the BUYER to exercise of the right of withdrawal s/he must notify the VENDOR in writing or verbally via customer services within the said period, the product(s) must not be those which do not allow exercising the right of withdrawal as per the Distant Sales Regulation published in the Official Gazette dated 27.11.2014 and Consumer Protection Law no. 6502, or must not be damaged or used outside the scope of ordinary use, in a way precluding the resale of the product.
4.2. In determining the period of right of withdrawal, the subject of the single order where the products delivered separately, the BUYER or the third party designated by the BUYER is based on the day of delivery of the final product; in the case of products consisting of more than one piece, the BUYER or the third party designated by the BUYER is based on the day of delivery of the last part of the product.
4.3. Right of withdrawal does not apply to product(s) which were customised in line with the BUYER’s requests, through modifications, changes, or additions prior to the order. The BUYER shall not exercise the right of withdrawal for the cases defined in the "Distance Sales Agreement" and the related but not limited agreements:
- Contracts relating to goods or services whose prices vary depending on the fluctuations in the financial markets and which are not under the control of the VENDOR or the supplier,
- Contracts relating to the goods prepared in accordance with the requests or personal needs of the BUYER,
- Contracts of the delivery of the purchased goods (which are not eligible for return because of health and hygiene) of which protective elements are opened (such as packaging, tape and, seal) after the delivery,
- Contracts relating to goods which are mixed with other products after their delivery and which cannot be separated by their nature,
- Contracts with respect to services executed with the approval of the consumer before the end of the right of withdrawal.
4.4. In case the BUYER exercises the right of withdrawal within 14 (fourteen) days following the delivery of the products, by notifying the VENDOR in writing or verbally via customer services, the VENDOR shall be required to take delivery of the product(s) in the original form they were at the time of sale, that is, in disassembled form, along with the original copy of the invoice. The BUYER is entitled to exercise the right of withdrawal even before delivery of the product(s). The BUYER is liable for any changes or break downs arising from her/his use of the product(s) in breach of their mode of operation, technical specifications, and instructions for use during the period granted for the right of withdrawal; the BUYER shall be liable for any impairment arising with the product(s). The VENDOR shall collect the product(s) to be returned by the BUYER due to the exercise of the right of withdrawal, at a time (and date) to be agreed with the VENDOR in advance, via the VENDOR’s contracted delivery company. The delivery company the VENDOR has an agreement with as of the date on which this Agreement was approved can be identified through contacts with the VENDOR. If the BUYER returns the product(s) through a delivery company of her/his choice, with which the VENDOR does not have an agreement, the delivery charges shall be paid by the BUYER. Return invoices are required for any returns by corporate customers. Detailed information regarding the right of withdrawal and contracted delivery companies are available to the BUYER via [email protected] mail address or the “Contact Us” form provided on the site https://gautribe.com
4.5. If the right of withdrawal is exercised, the price of the product(s) and delivery charges shall be returned to the BUYER in accordance with the payment method used by the BUYER at the time of purchase, within 14 (fourteen) days following the return of the product(s) to the VENDOR under the right of withdrawal.
4.6. The BUYER shall be required to send the goods back to the VENDOR’s return address specified in article 1, within 10 days following the notice regarding the exercise of the right of withdrawal.
ARTICLE 5. APPLICATION
The applications concerning consumer complaints and objections can be filed before the arbitration committees or consumer courts at the place of residence of the consumer or the place of purchase of the goods or services, subject to the value limits stipulated by the Turkish Ministry of Customs and Trade.
ARTICLE 6. INFORMATION
6.1. The information presented in this Preliminary Information Form are provided for commercial purposes, to protect non-adults, those who lack the ability to make judgments, and restricted persons below the age of consent, in line with the principles of good will and in accordance with the remote communication means employed.
6.2. The VENDOR, as a data controller shall store the BUYER’s personal information (first name, last name, phone number, ID number, address, e-mail addresses, etc.) which are presented in the Distant Sales Agreement and Preliminary Information Form.
In addition to the purposes of this agreement, the VENDOR may also use the information, such as first name, last name, phone number, ID number, address, e-mail address, date of birth, etc., for contacting the BUYER when necessary, and may store or process such information. Personal Information may also be transferred to companies with whom the VENDOR collaborates to conduct research intended to improve the processes of the VENDOR, creating a database, carrying out market research and carrying out communication/marketing activities, and such information may be processed and used by such companies. The BUYER acknowledges and agrees that he/she gives consent under Law No 6698 on Protection of Personal Data (“Law”) that his/her personal information may be transferred to natural and/or legal persons with whom the VENDOR has collaborated for the abovementioned purposes and may also be processed and stored.
Within the scope of the Law, the BUYER is entitled;
to learn whether his/her personal data is processed,
to demand information about such processed data (if any),
to learn the purpose of such data process and to check whether such data processing is suitable for its purpose,
to obtain information about the third parties that his/her personal data is transferred,
to demand correction for its personal data if there is a mistake,
to demand a notification for the third parties to correct such data mistake if the data is transferred,
to claim for a permanent deletion, obliteration or anonymization of his/her personal data in case there is no longer any reason to process his/her data,
to ask for the communication of this claim to any third parties if such transfer has been made,
to object any adverse outcome related with the person as a result of the data processing,
to claim his/her loss which is occurred due to unlawful data processing from the Company as a Data Controller in any time.
This Agreement including 6 articles is issued both in Turkish and in English. In case of discrepancies between the two versions, the Turkish version shall prevail.
BUYER
VENDOR: TURKAN AYDEMIR GAU TEXTILE
BUYER: {NameSurname}
DATE: {OrderDate}
ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda kabul ederek, taraflar arasında akdedilecek olan mesafeli satış sözleşmesinin akdinden önce, satıcı iletişim bilgileri, siparişi verilen ürünlerin özellikleri, vergiler dahil ürün fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerinin SATICI tarafından kendisine tam, doğru ve eksiksiz bir şekilde sağlandığını teyit etmektedir.
MADDE 1. SATICI BİLGİLERİ
ÜNVANI: TURKAN AYDEMIR GAU TEKSTIL
ADRESİ: Acısu Mah. Zeytinlik Cad. SS. Latin Yapı. Koop. No : 4/2BKartepe Kocaeli Türkiye
İADE ADRESİ: Sepetlipinar Mh. Demokratlar Cd No 3 Basiskele Kocaeli Türkiye
TELEFON: +905309775977
E-POSTA ADRESİ: [email protected]
MERSİS NO: 1136582262600001
MADDE 2. ALICI BİLGİLERİ
ADI SOYADI: {NameSurname}
ADRESİ: {Address}
TELEFON: {Phone}
E-POSTA ADRESİ: {Email}
ALICI, işbu maddede verdiği bilgilerin doğru ve kendisine ait olduğunu kabul eder. Verilen adres bilgileri ile ALICI'ya ulaşılamaması durumunda SATICI'nın sorumluluğu bulunmayacaktır ve bundan dolayı tüm sorumluluk ALICI'ya ait olacaktır.
MADDE 3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER VE TESLİM
Mesafeli satış sözleşmesine konu olan ürün/ürünlerin adı, kodu (cinsi, türü, modeli, rengi), miktarı, satış bedeli aşağıdaki gibidir:
| Ürün Açıklaması | Adet | KDV DAHİL FİYAT | TOPLAM |
|---|
Nakliye Masrafları: {PriceCargo} {Currency}
Ek Masraflar: […] {Currency}
Ödeme Şekli: {PaymentType}
İndirim Toplamı: {PriceDiscount} {Currency}
KDV : {Currency} {PriceTax}
Toplam (KDV Dahil): {PriceTotal} {Currency}
Teslimat Adresi: {Address}
Teslim Edilecek Kişi: {CargoNameSurname}
Fatura Adresi: {PaymentAddress}
ALICI tarafından elektronik ortamda siparişi verilen ürün/ürünler, SATICI'nın anlaşmalı olduğu nakliye şirketi aracılığıyla 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmayacak şekilde ve ALICI veya ALICI tarafından bildirilen adreste bulunan kişilere teslim edilir.
ALICI bu süre zarfında bu konular ile ilgili şikayetleri için [email protected] e mail hesabı ile iletişime geçebilir ve destek alabilir.
Teslim anında ALICI’nın adresinde bulunmaması halinde dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle ALICI’nın ürünü geç almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zarar, hasar ve giderlerden ALICI sorumludur.
MADDE 4. CAYMA HAKKI VE BU HAKKIN KULLANILAMAYACAĞI HALLER
4.1. ALICI, sipariş verdiği ve işbu Ön Bilgilendirme ile onayladığı ürün/ürünlerin kendisine veya bildirdiği adreste bulunan kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde ilgili mevzuat uyarınca kendisine tanınan cayma hakkını kullanabilir. ALICI'nın cayma hakkını kullanabilmesi için bu süre içerisinde SATICI'ya yazılı veya müşteri hizmetleri aracılığıyla sözlü olarak bildirimde bulunması, ürün/ürünlerin 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarihli Resmi Gazete'de yayınlanmış olan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde belirlenen cayma hakkının kullanılamayacağı ürünlerden olmaması veya mutat kullanım dışında ürünün yeniden satışa sunulmasını engelleyecek nitelikte bir hasara uğramamış olması ve bu şekilde kullanılmamış olması şarttır.
4.2. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde, tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, ALICI’nın veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün; birden fazla parçadan oluşan mallarda, ALICININ veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün esas alınır.
4.3. Sipariş öncesinde ALICI'nın talepleri doğrultusunda, üzerinde tadilat, değişiklik ya da ilave yapılmak suretiyle kişiye özel nitelikler kazanan ürün/ürünler ile ilgili olarak cayma hakkı kullanılamayacaktır. ALICI, cayma hakkını “Mesafeli Sözleşmelere Dair
Yönetmelik” te düzenlenen hususlarla birlikte aşağıdaki sözleşmeler ve bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla benzer sözleşmelerde cayma hakkını kullanamayacaktır:
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler,
- ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler,
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler,
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler,
- Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
4.4. ALICI tarafından cayma hakkının, ürünlerin kendisine teslimini takip eden 14 (on dört) günlük süre içerisinde yazılı veya müşteri hizmetleri aracılığıyla sözlü olarak SATICI'ya bildirimde bulunmak suretiyle kullanması durumunda, SATICI, ürün/ürünleri ilk satıldığı haliyle fatura aslı ile birlikte teslim almakla yükümlüdür. ALICI, ürün/ürünlerin tesliminden önce de cayma hakkına haizdir. ALICI cayma süresi içinde ürün/ürünleri, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu olup, ALICI ürün/ürünlerin bedelinde meydana gelen değer azalmasını tazmin etmekle yükümlüdür. SATICI, cayma hakkının kullanılması nedeni ile ALICI'nın iade edeceği ürün/ürünleri SATICI'nın anlaşmalı olduğu nakliye şirketi aracılığıyla ve SATICI ile önceden mutabık kalınmak sureti ile belirlenecek zamanda (tarihte) alacaktır. SATICI'nın işbu Sözleşme'nin onaylandığı tarih itibariyle anlaşmalı olduğu Kargo Firmasının öğrenilebilmesi için SATICI ile irtibata geçilmesi gerekmektedir. ALICI'nın iade edeceği ürün/ürünleri kendi tercih ettiği SATICI'nın anlaşmalı olmadığı nakliye şirketi aracılığı ile göndermesi durumunda nakliye bedeli ALICI tarafından karşılanacaktır. Şirket iadelerinde, iade faturası düzenlenme zorunluluğu bulunmaktadır.
ALICI cayma hakkı ve anlaşmalı kargo firmaları hakkında bilgi için [email protected] müşteri destek hattı ile iletişime geçebilir ya da https://gautribe.com adresinde yer alan "Bize Ulaşın" formundan yararlanabilir.
4.5. Cayma hakkının kullanılması halinde, ürün/ürünlerin bedeli ve nakliye masraflarını, ürün/ürünlerin cayma hakkının SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde ALICI'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ALICI'ya iade edilir.
4.6. ALICI cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde malı SATICI'ya ulaştırmak üzere 1. maddede belirtilen ürün iade adresine geri göndermek zorundadır.
MADDE 5. BAŞVURU
Tüketici şikâyet ve itirazları konusundaki başvurular, T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nın belirlediği parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılabilmektedir.
MADDE 6. BİLGİ
6.1. İşbu Ön Blgilendirme Formu'nda yer alan bilgiler, kullanılan uzaktan iletişim araçlarına uygun olarak ve iyi niyet ilkeleri çerçevesinde ergin olmayanlar ile ayırtım gücünden yoksun veya kısıtlı erginleri koruyacak şekilde ticari amaçlarla verilmektedir.
6.2. Mesafeli satış sözleşmesinin ve ön bilgilendirme formunda yer alan ALICI’nın bazı kişisel bilgilerini (ad-soyad, telefon,TC Kimlik Numarası, adres veya e-posta adresleri vb. gibi) SATICI veri sorumlusu sıfatıyla saklamaktadır.
SATICI, işbu sözleşme ile belirlenen amaç ve kapsam dışında da alışveriş aşamasında talep edilen ad-soyad, telefon numarası, TC Kimlik Numarası, adres, e-mail adresi, doğum tarihi gibi bilgileri; gerektiğinde Alıcı ile temas kurmak için kullanabilir veya işbu bilgileri depolayabilir veya işleyebilir. Kişisel Veriler aynı zamanda SATICI’nın süreçlerini iyileştirme amaçlı araştırmalar yapması, veri tabanı oluşturma, pazar araştırmaları ve iletişim/pazarlama faaliyetleri yapmak için, SATICI’nın işbirliği içinde olduğu firmalara da aktarılabilir, bu firmalar tarafından işlenebilir ve kullanılabilir. ALICI, SATICI’nın belirtilen amaçlarla işbirliği içinde bulunduğu gerçek ve/veya tüzel kişilere, üyelerin kişisel verilerini iletmesine, işlenmesine ve depolanmasına 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında açıkça onay verdiklerini beyan ve kabul eder.
ALICI; dilediği zaman Kanun kapsamında Veri Sorumlusu SATICI'ya başvurarak kendisine ait kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
işlenen kişisel verileri varsa bunlara ilişkin bilgi talep etme,
kişisel verilerin işlenme amacını ve bu verilerin amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
kişisel verilerindeki hataların düzeltilmesini ve eğer aktarım yapılmışsa ilgili üçüncü kişiden bu düzeltmenin istenmesini talep etme,
kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde bu verilerin silinmesini, yok edilmesini ya da anonim hale getirilmesini isteme ve
eğer aktarım yapılmışsa bu talebin aktarılan üçüncü kişiye iletilmesini isteme,
İşlenen verilerin neticesinde kişi ile ilintili olumsuz bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
Kanun’a aykırı veri işleme nedeniyle zararının ortaya çıkması halinde zararını yasalar çerçevesinde talep etme hakkına sahiptir.
SATICI: TURKAN AYDEMIR GAU TEKSTIL
ALICI: {NameSurname}
TARİH: {OrderDate}
